Polityka prywatności

Informacje w sprawie polityki prywatności

MALCOME SMART Sp. z o.o. (w dalszej części „MALCOME”, wzgl. „my” lub „nas”) pragnie wyrazić zadowolenie
z powodu korzystania przez Państwa z naszej aplikacji mobilnej oraz strony internetowej (w dalszej części „nasza oferta online”)
a także zainteresowania naszą firmą oraz naszymi produktami.

MALCOME respektuje Państwa prywatność
Ochrona Państwa prywatności podczas przetwarzania danych osobowych oraz bezpieczeństwo wszystkich danych handlowych
ma dla nas istotne znaczenie, które mamy na względzie w naszych procesach biznesowych.
Dane osobowe gromadzone podczas korzystania przez Państwa z naszej oferty online przetwarzamy z zachowaniem poufności
i zgodnie z przepisami prawa.
Ochrona danych oraz bezpieczeństwo informacyjne są elementem składowym polityki naszej spółki.
      
Administrator:
  Administratorem przetwarzającym Państwa dane osobowe jest MALCOME;
  wyjątkowe sytuacje są objaśnione w niniejszych informacjach w sprawie polityki prywatności.
      
Nasze dane kontaktowe przedstawiają się następująco:
  MALCOME-SMART Sp. z o.o.
  ul. Mikorska 17
  63-500 Ostrzeszów
  Telefon: +48 61 580 1882
  E-mail: info@malcome-smart.com
  https://malcome.pl
      
Gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych
Obowiązujące zasady:
  Dane osobowe są to wszystkie informacje, które odnoszą się do zidentyfikowanej lub identyfikowalnej osoby fizycznej,
  tj. przykładowo imiona i nazwiska, adresy, numery telefonu, adresy e-mail, dane umowne, księgowe i rozliczeniowe, które są wyrazem tożsamości osoby.
  Gromadzimy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe (łącznie z adresami IP) tylko wówczas,
  gdy dostępna jest do tego ustawowa podstawa prawna oraz gdy uzyskaliśmy od Państwa zgodę w tym zakresie, np. w ramach wyrażonej zgody.
      
Przetwarzane kategorie danych:
  Przetwarza się następujące kategorie danych:
  Dane komunikacyjne (adres IP),
  Dane i historia (informacje o bramie, osobiste hasło serwera, jeśli to konieczne),
  Parametry systemu (ilość i konfiguracja modułów),
  Opcjonalna usługa danych (transmisja danych jest szczegółowo opisana podczas aktywacji dostępnych usług i wymaga ich aktywnej zgody),
  Nazwa dostawcy usługi, za pośrednictwem którego następuje dostęp do oferty online,
  System operacyjny oraz informacje dotyczące stosowanej przeglądarki internetowej łącznie z zainstalowanymi add-ons (np. do Flash Player),
  Kod statusu HTTP

Cele przetwarzania oraz podstawy prawne:
  Państwa dane osobowe są przetwarzane przez nas oraz zaangażowanych przez nas usługodawców w następujących celach:
  Zapewnienie tej oferty online (podstawa prawna: wykonanie umowy).
  Świadczenie usług opcjonalnych (podstawa prawna: na podstawie Twojej wyraźnej zgody. Transmisja danych jest szczegółowo opisana podczas aktywacji dostępnych usług i wymaga ich aktywnej zgody)
  Celem ustalenia zakłóceń oraz ze względów bezpieczeństwa (Podstawy prawne: wypełnianie naszych zobowiązań prawnych w zakresie bezpieczeństwa danych oraz uzasadnionego interesu w usunięciu zakłóceń oraz zapewnieniu bezpieczeństwa naszych ofert)
  Zachowanie i obrona naszych praw (Podstawa prawna: Uzasadniony interes z naszej strony w dochodzeniu i obronie naszych praw)
      
Dzieci
  Ta oferta online nie jest skierowana do dzieci poniżej 18 roku życia.
      
Przekazywanie danych:
  Przekazywanie danych innym administratorom
  Państwa dane osobowe są zasadniczo przekazywane przez nas innym administratorom tylko wówczas,
  gdy jest to niezbędne w odniesieniu do wypełniania umowy, my bądź podmiot trzeci mamy uzasadniony interes
  w przekazywaniu danych lub udzielili Państwo zgody w tym zakresie.
  Szczegółowe informacje w zakresie podstaw prawnych są dostępne w rozdziale Cele przetwarzania oraz podstawy prawne.
  Na ile dane są przekazywane podmiotom trzecim z uwagi na uzasadniony interes, jest opisane w niniejszych informacjach
  w sprawie polityki prywatności.
  Ponadto dane mogą być przekazywane innym administratorom, o ile będziemy do tego zobowiązani na podstawie przepisów prawa
  lub podlegającej wykonaniu decyzji urzędowej, względnie sądowej.
      
Usługodawcy (ogólnie):
  Powierzamy zewnętrznym usługodawcom zadania związane z serwisem sprzedażowym i marketingowym,
  zarządzaniem umowami, realizacją płatności, programowaniem, hostingiem danych i serwisem hotline.
  Wybraliśmy tych usługodawców skrupulatnie i stale ich nadzorujemy, w szczególności pod względem
  należytego obchodzenia sięz zapisanymi u nich danymi oraz ich zabezpieczania.
  Wszyscy usługodawcy są przez nas zobowiązani do zachowywania poufności oraz przestrzegania przepisów ustawowych.
  Usługodawcami mogą być także inne przedsiębiorstwa współpracujące ze spółką MALCOME SMART

Czas trwania zapisywania; terminy przechowywania:
  Zasadniczo zapisujemy Państwa dane na okres niezbędny do świadczenia przez nas oferty online oraz związanych z nią usług,
  względnie dopóki mamy uzasadniony interes w dalszym zapisywaniu
  (np. możemy mieć także po wypełnieniu umowy uzasadniony interes w marketingu pocztowym).
  We wszystkich innych przypadkach usuwamy Państwa dane osobowe z wyjątkiem tych danych,
  które musimy zapisywać celem spełnienia prawnych zobowiązań
  (np. ze względu na terminy przechowywania wynikające z prawa podatkowego i handlowego jesteśmy zobowiązani
  do przechowywania dokumentów, np. umów i faktur przez pewien okres).
      
Przetwarzanie danych przez operatorów App Store:
  Gromadzeniem danych z naszej strony i znajdującym się w zakresie naszej odpowiedzialności
  nie jest przekazywanie App Store (np. Google Play firmy Google, App Store firmy Apple, Galaxy App Store firmy Samsung)
  podczas pobierania danej aplikacji takich danych, jak nazwa użytkownika, adres e-mail i indywidualny identyfikator urządzenia.
  Na tego typu pobieranie danych i ich dalsze przetwarzanie przez App Store jako administratora nie mamy wpływu.
      
Zewnętrzne linki:
  Nasza oferta online może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich − oferentów z nami niepowiązanych.
  Po kliknięciu linku nie mamy wpływu na gromadzenie, przetwarzanie oraz wykorzystywanie ewentualnych danych osobowych
  przekazywanych podmiotowi trzeciemu w wyniku kliknięcia linku (przykładowo adresu IP lub URL strony, na której znajduje się link),
  ponieważ postępowanie podmiotów trzecich jest siłą rzeczy poza naszą kontrolą.
  Nie bierzemy odpowiedzialności za przetwarzanie tego typu danych osobowych przez te osoby trzecie.
      
Bezpieczeństwo:
  Nasi pracownicy oraz zaangażowane przez nas przedsiębiorstwa usługowe mają obowiązek zachowywania dyskrecji
  oraz przestrzegania przepisów stosownych ustaw z zakresie polityki prywatności.
  Podejmujemy wszelkie wymagane działania techniczne i organizacyjne pozwalające zagwarantować odpowiedni poziom bezpieczeństwa
  oraz ochronę administrowanych przez nas Państwa danych osobowych w szczególności przed ryzykiem przypadkowego
  lub bezprawnego zniszczenia, zmanipulowania, utraty, zmiany, bądź nieupoważnionego ujawnienia,
  względnie przed nieupoważnionym dostępem do nich. Nasze działania zmierzające do poprawy poziomu bezpieczeństwa
  są stale ulepszane zgodnie z rozwojem technologicznym.
      
Prawa użytkowników:
  Celem dochodzenia swoich praw proszę skorzystać z informacji zawartych w rozdziale Kontakt.
  Proszę przy tym upewnić się, że będziemy mieć możliwość jednoznacznego zidentyfikowania Państwa osoby.
      
Prawo do informacji:
  Mają Państwo prawo do uzyskiwania od nas informacji dotyczących przetwarzania Państwa danych.
  W tym zakresie mogą Państwo skorzystać z prawa do informacji odnoszących się do Państwa danych osobowych przetwarzanych przez nas.
      
Prawo do korygowania i usuwania danych:
  Mają Państwo prawo zażądać od nas skorygowania błędnych danych i, o ile spełnione są wymogi ustawowe,
  uzupełnienia bądź usunięcia Państwa danych.
  Nie dotyczy to danych, które są wymagane do celów rozliczeniowych i księgowych, bądź podlegają ustawowemu obowiązkowi przechowywania. Jeśli dostęp do takich danych nie jest potrzebny, ich przetwarzanie jest ograniczone (patrz niżej).
      
Ograniczenie przetwarzania:
  Mają Państwo prawo zażądać od nas – o ile spełnione są wymogi ustawowe – ograniczenie przetwarzania Państwa danych.

Wyrażenie sprzeciwu wobec przetwarzania danych:
  Ponadto mają Państwo prawo wyrażenia w każdym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas danych.
  Wówczas zaniechamy przetwarzania Państwa danych, chyba że będziemy w stanie wykazać, zgodnie z przepisami ustawowymi,
  istotne uzasadnione powody dalszego przetwarzania, które przeważą nad Państwa prawami.
      
Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego:
  Ponadto mają Państwo możliwość wyrażenia w każdym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych
  w celach reklamowych („Sprzeciw wobec reklamy”). Proszę mieć na względzie, że ze względów organizacyjnych może dojść
  do zbiegnięcia się w czasie wyrażenia sprzeciwu oraz wykorzystywania Państwa danych w ramach rozpoczętej już kampanii.

Wyrażenie sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadku podstawy prawnej „uzasadniony interes”:
  Ponadto mają Państwo prawo wyrażenia w każdym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas danych,
  o ile opiera się ono na podstawie prawnej uzasadnionego interesu. Wówczas zaniechamy przetwarzania Państwa danych,
  chyba że będziemy w stanie wykazać – zgodnie z przepisami ustawowymi – istotne uzasadnione powody dalszego przetwarzania,
  które przeważą nad Państwa prawami.
      
Cofnięcie zgody:
  Jeśli udzielili nam Państwo zgody na przetwarzanie Państwa danych,
  mogą ją Państwo cofnąć w każdym momencie ze skutkiem na przyszłość.
  Nie narusza to zgodności z prawem przetwarzania Państwa danych dokonywanego do momentu cofnięcia zgody.
      
Przenoszalność danych:
  Ponadto mają Państwo prawo do otrzymywania udostępnionych nam danych w ustrukturyzowanym,
  powszechnie stosowanym i odczytywalnym maszynowo formacie, względnie, o ile jest to technicznie wykonalne,
  zażądania przekazania danych podmiotowi trzeciemu.
      
Prawo do wniesienia odwołania w organie nadzorczym:
  Przysługuje Państwu prawo do wniesienia odwołania w organie ochrony danych.
  W tym celu mogą Państwo zwrócić się do organu ochrony danych właściwego dla Państwa miejsca zamieszkania,
  względnie kraju związkowego, bądź organu ochrony danych właściwego dla naszej siedziby.
      
Zmiana informacji w sprawie polityki prywatności:
  Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian w działaniach zmierzających do zwiększenia poziomu bezpieczeństwa
  i ochrony danych osobowych, o ile będzie to niezbędne ze względu na postęp technologiczny.
  W takich przypadkach dostosujemy również odpowiednio nasze informacje w sprawie polityki prywatności.
  Z tego względu należy zawsze zwracać uwagę na aktualną wersję naszej informacji w sprawie ochrony danych osobowych.

Kontakt:
  Jeśli chcieliby Państwo skontaktować się z nami, prosimy skorzystać z adresu podanego poniżej:
      
  MALCOME-SMART Sp. z o.o.
  ul. Mikorska 17
  63-500 Ostrzeszów
  Telefon: +48 61 580 1882
  E-mail: info@malcome-smart.com
  https://malcome.pl